個人情報に関する取扱いに関する当社の方針
<プライバシーポリシー>
代理店名: 株式会社T-ONE
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報 の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法 律(マイナンバー法)、その他の関連法令、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン等を遵守して個 人情報ならびに特定個人情報等(注1)を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、当社は、お預かりしている個人情報および特定個人情報等が適正に取り扱われるように従業者への指導・教育を徹 底いたします。
なお、以下に記載の内容についても適宜見酉しを行い、改善に努めてまいります。
(注1:個人番号と特定個人情報を合わせて「特定個人情報等」といいます)
1.個人情報の取得
当店は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当店は、当社の業務とする保険代理業およびカーリース等の自動車関連サービスに関する紹介・取次業を営んでおり、弊社が取得した個人情報を、下記の業務の遂行に必要な範囲で利用します。それ以外の他の目的に利用することはありません。
・保険会社より保険募集業務の委託を受けて、所属保険会社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
・カーリース、その他の自動車関連サービスに関する紹介・取次およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場 合には、その内容をご本人に対し、原則として書面や電磁的記録等により通知し、またはホームページ(アドレス)等により公表します。当店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームペー ジ(下記)に記載してあります。
<損害保険会社>
・東京海上日動火災保険株式会社(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
・損害保険ジャパン株式会社(https://www.sompo-japan.co.jp/)
・三井住友海上火災保険株式会社(https://www.ms-ins.com/)
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(https://www.aioinissaydowa.co.jp/)
・AIG損害保険株式会社(https://www.aig.co.jp/sonpo)
・セコム損害保険株式会社(https://www.secom-sonpo.co.jp/)
・Chubb損害保険株式会社(https://www.chubb.com/jp-jp/)
<生命保険会社>
・東京海上日動あんしん生命保険株式会社(https://www.tmn-anshin.co.jp/)
・SOMPOひまわり生命保険株式会社(https://www.himawari-life.co.jp/)
・三井住友海上あいおい生命保険株式会社(https://www.msa-life.co.jp/)
・アフラック生命保険株式会社(https://www.aflac.co.jp/)
・ソニー生命保険株式会社(https://www.sonylife.co.jp/)
・アクサ生命保険株式会社(https://www.axa.co.jp/)
・FWD生命保険株式会社(https://www.fwdlife.co.jp/)
・日本生命保険相互会社(https://www.nissay.co.jp/)
・はなさく生命保険株式会社(https://www.life8739.co.jp/)
・メットライフ生命保険株式会社(https://www.metlife.co.jp/)
・オリックス生命保険株式会社(https://www.orixlife.co.jp/)
<カーリース>
・株式会社オリコカーライフ(https://orico-carlife.jp/)
・住友三井オートサービス(https://www.smauto.co.jp/)
・オリックス自動車(https://www.orix.co.jp/auto/)
3.個人データの第三者への提供および第三者からの取得
(1)当店は、次の場合を除いてご本人の同意を得ることなく個人データ(当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われることが予定されているものを含みます。)を第三者に提供しません
・法令に基づく場合
・当店の業務遂行上必要な範囲内で、保険代理店を含む委託先に提供する場合
・当店のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合
・保険会社等との間で共同利用を行う場合
(2)当店は、法令で定める場合を除き、個人データを第三者に提供した場合には当該提供に関する事項(どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等)について記録し、個人データを第三者から取得する場合には当該取得に関する事項(どのような提供元から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等)について確認・記録します。
4.個人データおよび特定個人情報等の取扱いの委託
当店は、利用目的の達成に必要な範囲において、外部に個人データ(当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われることが予定されているものを含みます。)および特定個人情報等の取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報菅理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5.個人データの安全管理措置
当店は、取り扱う個人データ(当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われることが予定されているものを含みます。)の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および全役職員に対する教育研修や取扱機器の定期的な点検により、十分なセキュリティ対策を講じるとともに利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。
当店は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
①基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦清処理の窓口」等について本基本万針を策定し、必要に応じて見直しています。
②個人データの安全管理に係る取扱規定の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
③組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全箸理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
.漏えい等事案に対応する体制の整備
④人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
⑤物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運買場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
⑥技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データヘのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データヘのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
⑦委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
⑧外的環境の把握
個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全筐理措置を実施しています。
6.個人データの第三者への提供および第三者からの取得
当店は、個人データ(当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われることが予定されているものを含みます。)を第三者に捉供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを捏供しません。また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます)、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児菫の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④業務遂行上必要な範囲内で、委託先や提携先企業に提供する場合
⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
⑥業務遂行上必要な範囲内で、委託先や捏携先企業に共同利用のため提供する場合
7.センシティブ情報の取扱い
当店は、要配慮個人情報(注)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報(本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号もしくは同法施行規則第6条各号に掲げる者により公開されているもの、または、本人を目視し、もしくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。以下「センシティブ情報」といいます。)を個人情報保護法、その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者捏供しません。
(注)「要配慮個人情報」とは、「本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報」をいいます(法第2条3項)。
「要配慮個人情報」については、他の個人情報と異なり、これを取得する際には、原則として、本人の同意が必要となります(法17条2項)
8.特定個人情報等の取扱い
特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当店はその目的を超えて取得・利用しません。また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。
9.個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止・消去等
当店に対し、個人情報保護法に基づく保有個人データ(当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、保有個人データとして取リ扱われることが予定されているものを含みます。)および特定個人情報等に関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止・消去等に関するご請求(以下、「開示等請求」といいます。)をされる場合は、下記の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、当店所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日ご本人が要求する方法(書面または電磁的記録等)により回答します。利用目的の通知請求および開示請求については、回答までに一定の期間を要する場合、当店所定の手数料(1件につき1,000円)をいただきます。あらかじめご了解ください。
なお、当店が必要な調査を行った結果、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。また、個人データ保有者が保険会社である場合は、保険会社にお取次ぎいたします。
10.個人データおよび特定個人情報等の管理について
当店は、個人データおよび特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データおよび特定個人情報等の安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性および最新性の確保に努めてまいります。
11.匿名加工情報の取扱いについて
当店は、匿名加工情報(注)を作成する場合は、法令で定める基準に従い適正に加工します。作成したときは、加工方法等の安全管理措置を講じるとともに、匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表します。また、匿名加工情報を自ら利用するときは、作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為は行いません。
(注)匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報です。(個人情報保護法第2条第9項)
12.個人情報等漏えい時等の対応について
当店は万が一発生し、個人情報保護法施行規則第7条の定める事態に該当した場合は、個人惜報保護法第26条 1項に従って、個人情報保護委員会等に報告し、ご本人にも通知いたします。ただし、本人への通知が困難かつ本人の権利利益の保護のために必要な代替措置をとっている場合には、ご本人へは通知いたしません。また、同様の場合等で、所定の事態に該当した場合は、保険業法や金融分野ガイドラインに従って、監督当局に報告いたします。
13.お問い合わせ窓口
当店は、個人情報、特定個人情報等および匿名加工情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。当店の個人情報、特定個人情報等および匿名加工惜報の取扱いならびに個人データ、特定個人情報等および匿名加工情報の安全管理措置に関するご照会、ご相談は、下記までお問い合わせください。
また、保険事故に関するご照会については、下記のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
■「お問い合わせ先」
代理店 株式会社T-ONE
代表者 代表取締役小澤正志
所在地 【本店】高知県高知市高須新町3-10-24
【香美支店】高知県香美市土佐山田町旭町1-1-11
電話 0120-60-5227(受付時間:月曜日~金曜日9時~17時)
(電子メールアドレス)info@t-one-ins.co.jp
(ホームページアドレス)(https://www.t-one-ins.co.jp/)
以上
2026年1月1日改定